Servicios de Consultoría y Asesoría en Sistemas de Gestión

Servicios

Asesorías especializada en procesos de transformación y cambio organizacional, con un enfoque práctico y una visión integral.

Gestión del Cambio

Plan de trabajo basado en cuatro ejes, dirigido a minimizar las resistencias que surgen en un proceso que implica una transformación o cambio organizacional

Gestión de Procesos

• Análisis y Diseño de Procesos de Negocios
• Análisis de Requerimientos

• Administración de Proyectos

Selección y Evaluación

• Perfiles de Competencias
• Proceso de reclutamiento y

Selección Completo
• Descripción de Cargos
• Evaluación Psicológica Individual

Capacitación y Desarrollo

• Evaluación de Desempeño

(descendente, 180º, 360º)
• Estudio de Clima Laboral

• Planes de Carrera
• Mallas de Curso

• Diseño de Contenidos

Atención Servicio al Cliente

• Definición de Estándares
• Evaluaciones del Cliente Incognito

Gestión de la Calidad

• Diseño y Optimización de

Sistemas de Gestión ISO 9001:2008
• Auditorias Internas SGC ISO

9001:2008